ขอแจ้งให้ท่านทราบว่า พัสดุบางส่วนได้ถูกเปลี่ยนเส้นทางการจัดส่งสืบเนื่องจากปัญหาความตึงเครียดระหว่างประเทศในทะเลแดง ซึ่งก่อให้เกิดความล่าช้าในการขนส่ง หากพัสดุของท่านได้รับผลกระทบ เราจะติดต่อท่านในทันที กรุณาอ่านข้อมูลเพิ่มเติมจาก บล็อกบทความ ของเรา

คำแนะนำสำหรับลูกค้า

การจองบริการรับพัสดุขนส่ง

เราดำเนินการบริการรับกล่องและกระเป๋าพัสดุขนส่งอย่างไร

หนึ่งในเหตุผลหลังที่บริการขนส่งกล่องและกระเป๋าของเราได้รับความนิยมเป็นอย่างมาก คือ ความง่ายและสะดวก

อันดับแรก รับเสนอราคาฟรีในทันที โดยใส่ข้อมูลสิ่งของที่คุณต้องการจัดส่ง พร้อมที่อยู่ปลายทาง จากนั้น เลือกวิธีการขนส่งที่ต้องการ สั่งซื้อบริการ และเลือกวันที่คุณสะดวกให้เรานำอุปกรณ์การแพ็ค และกล่องเปล่าคุณภาพสูงไปส่งมอบ (หากคุณได้เพิ่มบริการนี้ในคำสั่งซื้อด้วย) จากนั้น แพ็คพัสดุของคุณเมื่อสะดวก และเมื่อพร้อม ติดต่อทีมงานฝ่ายบริการลูกค้าของเรา เพื่อจองบริการรับพัสดุ

เมื่อจองบริการ รับกล่องและกระเป๋าพัสดุเพื่อขนส่งคุณต้องแจ้งรายละเอียดที่ถูกต้องของสิ่งที่เราจะไปรับ ประกอบด้วย:

จำนวนและประเภทกล่องที่เราจัดเตรียมให้ (หากคุณใช้บริการ)
จำนวนและขนาดกระเป๋าเดินทาง และภาชนะบรรจุอื่นๆที่คุณใช้
สิ่งของขนาดใหญ่ อาทิเช่น จักรยาน สโนว์บอร์ด เป็นต้น

เราเข้าใจดีว่าการจัดทำรายการพัสดุที่ให้รับอาจยุ่งยาก แต่เป็นข้อมูลที่สำคัญต่อการให้บริการรับพัสดุที่ราบรื่น

หากพนักงานของเราไปถึง และมีพัสดุให้รับมากกว่าที่วางแผนไว้ อาจไม่มีพื้นที่พอในรถ ดังนั้น ต้องนัดหมายวันรับพัสดุใหม่ มีค่าใช้จ่ายเพิ่มเติม และความล่าช้าเกิดขึ้น ซึ่งเป็นสิ่งที่เราต้องการหลีกเลี่ยง!

เราดำเนินการบริการรับกล่องและกระเป๋าพัสดุขนส่งอย่างไร

บริการรับพัสดุผ่านคู่ค้าที่ไว้วางใจได้ของเรา

รายการพัสดุที่ให้ไปรับมีความสำคัญหากคู่ค้าของเราดำเนินการรับพัสดุ

ในบางครั้ง เราใช้บริการคู่ค้าท้องถิ่น หากเราไม่สามารถส่งยานพาหนะของเราไปรับพัสดุได้ คุณสามารถตรวจสอบ “วันที่พร้อมให้บริการ” จากราคาเสนอที่ได้รับ หากระบุ “คู่ค้า (Partner)” ไว้ในวงเล็บ (ดังที่แสดงในตัวอย่างด้านล่าง) หมายถึงบริการโดยผู้ให้บริการที่ไว้วางใจได้ของเรา

คู่ค้าของเรามักดำเนินงานแตกต่างจากเราเล็กน้อย เราจึงต้องให้คำแนะนำเพิ่มเติมแก่คุณ โดยสิ่งที่สำคัญที่สุด คือ เราต้องได้รับข้อมูลที่ถูกต้องที่สุดของพัสดุที่เราจะไปรับ

คู่ค้าบริการรับพัสดุของเราดำเนินงานอย่างไรในแต่ละประเทศ

เมื่อคู่ค้าท้องถิ่นของเราให้บริการรับกล่องและกระเป๋าพัสดุ ขั้นตอนการทำงานจะแตกต่างกันออกไปขึ้นอยู่กับประเทศต้นทางที่รับพัสดุ ต่อไปนี้ คือ คำแนะนำแต่ละจุดหมายปลายทางที่เป็นประโยชน์

ออสเตรเลีย:

พัสดุแต่ละชิ้นที่คุณจะให้ไปรับต้องติดแผ่นติดพัสดุให้เรียบร้อย โดยเราได้รวมแถบบาร์โค้ด 8 แผ่นในบริการจัดส่งกล่องพัสดุแล้ว
ระหว่างที่ไปรับพัสดุ พนักงานจะบันทึกพัสดุที่ไปรับ สแกนและติดบาร์โค้ด
หากคุณมีพัสดุมากกว่า 8 ชิ้น หรือไม่ได้ขอรับบริการจัดส่งกล่องพัสดุ – ไม่ต้องกังวลไป พนักงานของเราสามารถเพิ่มบาร์โค้ดได้หากจำเป็น

นิวซีแลนด์:

พัสดุแต่ละชิ้นที่คุณจะให้ไปรับต้องติดแผ่นติดพัสดุให้เรียบร้อย เราได้รวมแผ่นติดเหล่านี้ในบริการจัดส่งกล่องพัสดุแล้ว
เมื่อคุณแจ้งจำนวนพัสดุทั้งหมดที่ต้องไปรับให้เราทราบ เราจะส่งแผ่นติดพัสดุให้คุณทางอีเมล จากนั้นคุณสามารถสั่งพิมพ์และติดลงบนพัสดุแต่ละชิ้น

สหภาพยุโรปและสหรัฐอเมริกา:

พัสดุแต่ละชิ้นที่คุณจะให้ไปรับต้องติดแผ่นติดพัสดุให้เรียบร้อย เราได้รวมแผ่นติดเหล่านี้ในบริการจัดส่งกล่องพัสดุแล้ว
หากคุณต้องการแผ่นติดเพิ่ม หรือไม่ได้ขอรับบริการจัดส่งกล่องพัสดุ กรุณาแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด เราจะส่งแผ่นติดพัสดุให้คุณทางอีเมล จากนั้นคุณสามารถสั่งพิมพ์และติดลงบนพัสดุแต่ละชิ้น

แคนาดา:

พัสดุแต่ละชิ้นที่คุณจะให้ไปรับต้องติดแผ่นติดพัสดุให้เรียบร้อย เราได้รวมแผ่นติดเหล่านี้ในบริการจัดส่งกล่องพัสดุแล้ว
หากคุณต้องการแผ่นติดเพิ่ม หรือไม่ได้ขอรับบริการจัดส่งกล่องพัสดุ กรุณาแจ้งให้เราทราบโดยเร็วที่สุด เราจะส่งแผ่นติดพัสดุให้คุณทางอีเมล จากนั้นคุณสามารถสั่งพิมพ์และติดลงบนพัสดุแต่ละชิ้น อย่างไรก็ตามหากคุณมีพัสดุมากกว่าหกชิ้นให้ไปรับเราจะใช้บริการคู่ค้า และไม่ต้องติดป้าย โดยคุณต้องกรอกข้อมูลด้านนอกกล่องที่คุณใช้ให้สมบูรณ์

ปฏิบัติตามคำแนะนำนี้เพื่อป้องกันพัสดุสูญหายก่อนที่คุณจะได้รับ